Автоматизация работы с услугами на базе 1С:Управление нашей фирмой

Автоматизация сферы услуг на базе решения 1С:УНФ

ООО «КРАФТ» предлагает профессиональное внедрение и настройку программы 1С:Управление нашей фирмой для компаний, оказывающих услуги. Это мощный инструмент, который позволяет автоматизировать ключевые процессы — от приема заявок до расчета себестоимости и анализа прибыли. Мы работаем с малым и средним бизнесом, внедряем ПО под ключ, адаптируем под специфику компании и сопровождаем после запуска.
В «1С:Управление нашей фирмой» можно вести подробный учет всех проводимых работ с анализом эффективности, отслеживая выполнения заданий сотрудниками и планируя их последующую загрузку. Ремонты можно выполнять самостоятельно или передавать их в сервисный центр, контролируя процесс выполнения. Выставлять счета за регулярные услуги и отправлять их клиентам можно буквально в 1 клик. Предусмотрено ведение подробного учета подрядных (проектных) работ, с отслеживанием каждой операции и выполнением всех необходимых расчетов.

Автоматизируем работу предприятий в сфере оказания услуг на 1С:УНФ Доработаем конфигурацию под Ваши специфические задачи.

хочу решение

Автоматизация компаний, работающих в сфере услуг, с помощью 1С:Управление нашей фирмой

Компании, предоставляющие услуги, ежедневно сталкиваются с необходимостью контролировать заказы, управлять клиентской базой, учитывать расходы и планировать загрузку сотрудников. Без системной автоматизации такие задачи становятся неэффективными и увеличивают риски ошибок. Решение — внедрение современного программного обеспечения, адаптированного под задачи малого и среднего бизнеса.

Программа 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) помогает систематизировать все процессы: от ведения клиентской базы до выставления счетов, контроля оказанных услуг и подготовки отчетности. Система полностью русифицирована, соответствует законодательству РФ и подходит для любой ниши — от юридических компаний и СТО до клининговых и образовательных организаций.

Ключевые возможности УНФ для сферы услуг:

Программа 1С:УНФ помогает владельцам и руководителям сервисных компаний

1. Формировать и учитывать услуги — с прайсами, пакетами и временными параметрами;
2. Контролировать загрузку специалистов и управление заказами;
3. Выставлять счета, акты, УПД в один клик;
4. Учитывать материалы и работу в рамках одного заказа;
5. Получать аналитику по выручке, расходам и прибыли по каждому проекту или сотруднику;
6. Управлять клиентской базой, напоминаниями, задачами и звонками.

   Профессионально занимаемся автоматизацией в сфере оказания услуг с 2009 года.

Почему выбирают автоматизацию с помощью 1С:УНФ

ООО «КРАФТ» предлагает комплексное внедрение 1С:УНФ для компаний, работающих в сфере услуг. Мы не просто устанавливаем программу — мы анализируем бизнес-процессы клиента, настраиваем систему под реальные задачи и обучаем персонал.

С нашей помощью вы сможете:

1. Повысить прозрачность всех операций;
2. Минимизировать количество ручного труда;
3. Вести учет оказанных услуг по каждому клиенту;
4. Автоматически формировать счета, акты, отчеты;
5. Сократить потери и оптимизировать управление персоналом.

Для кого подходит 1С:УНФ

Решение идеально подходит для следующих направлений:

1. сервисные компании и мастерские;
2. салоны красоты и медицинские центры;
3. юридические, консалтинговые и аудиторские фирмы;
4. клининговые и охранные предприятия;
5. учебные центры и частные школы;
6. агентства недвижимости и бюро переводов.

Как мы работаем:

Мы не просто устанавливаем 1С:УНФ — мы адаптируем программу под ваш бизнес:

1. Анализируем бизнес-процессы;
2. Настраиваем рабочие места и интерфейсы;
3. Дорабатываем систему под вашу специфику (например, расчет оплаты по часам, сменам, заявкам);
4. Обучаем сотрудников работе с системой;
5. Обеспечиваем поддержку и сопровождение после внедрения.

Если вы хотите улучшить управляемость бизнеса, обеспечить контроль над доходами и расходами, сохранить клиентов и повысить уровень сервиса — начните автоматизацию с 1С:УНФ уже сегодня. Компания «КРАФТ» готова помочь на всех этапах: от первой консультации до полного внедрения под ключ.

Учет выполняемых услуг

1. Регистрация заявки с помощью заказ-нарядов.
2. Учет оказанных услуг и выполненных работ.
3. Регистрация затраченного сотрудниками времени на оказание услуг.

Контроль работ и услуг

1. Контроль состояний заказов клиентов.
2. Анализ выполнения заданий сотрудниками.
3. Выявление отклонений от запланированных графиков.
4. Анализ в разрезе клиентов, заказ-нарядов.
5. Анализ загрузки специалистов.
6. План-фактный анализ оказания услуг / работ.

Планирование работ и услуг

1. Формирование графика оказания работ и услуг.
2. Планирование продаж.
3. Планирование загрузки сотрудников, оборудования и других ресурсов.
4. Организация повторных продаж.

Ремонт

1. Учет по серийным номерам.
2. Выписка гарантийных талонов.
3. Прием в ремонт и отражение операций ремонта.
4. Учет по серийным номерам.
5. Контроль гарантийного срока изделия.
6. Выписка гарантийных талонов.
7. Оповещение клиента о состоянии ремонта.

Биллинг

1. Автоматическое выставление счета за регулярные услуги (биллинг).
2. Дополнительные услуги будут включены в счет отдельной графой.
3. Массовые рассылки счетов за регулярное сопровождение.

Учет подрядных работ

1. Учет заказов, заказ-нарядов, состояний заказов.
2. Ведение базы нормативных временных затрат на выполнение работ.
3. Учет выполненных работ, прямых и косвенных затрат.
4. Расчет фактической себестоимости.

Наши преимущества:

ООО «КРАФТ» с 2009 года внедряет решения 1С в Санкт-Петербурге и по всей России. У нас — сертифицированные специалисты, опыт работы с разными отраслями, в том числе с IT-компаниями, ремонтными сервисами, клининговыми компаниями, образовательными центрами и пр.

Работаем официально, быстро, с прозрачными условиями и полной документацией.

Демо-доступ для ознакомления

Для ознакомления с функционалом конфигурации мы можем предоставить для Вас демо-доступ к конфигурациям 1С Предприятие. Демо-доступ бесплатный. Данные в базах не сохраняются. Для получения доступа к демо-базе оформите заявку на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужна консультация по применению решения на базе 1С в Вашей компании? Закажите обратный звонок!

Заказать звонок