Услуги

Автоматизация сферы услуг на базе решения 1С:УНФ

В «1С:Управление нашей фирмой» можно вести подробный учет всех проводимых работ с анализом эффективности, отслеживая выполнения заданий сотрудниками и планируя их последующую загрузку. Ремонты можно выполнять самостоятельно или передавать их в сервисный центр, контролируя процесс выполнения. Выставлять счета за регулярные услуги и отправлять их клиентам можно буквально в 1 клик. Предусмотрено ведение подробного учета подрядных (проектных) работ, с отслеживанием каждой операции и выполнением всех необходимых расчетов.

Автоматизируем работу предприятий в сфере оказания услуг на 1С:УНФ Доработаем конфигурацию под Ваши специфические задачи.

хочу решение

Профессионально занимаемся автоматизацией в сфере оказания услуг с 2009 года.

Учет выполняемых услуг

1. Регистрация заявки с помощью заказ-нарядов.
2. Учет оказанных услуг и выполненных работ.
3. Регистрация затраченного сотрудниками времени на оказание услуг.

Контроль работ и услуг

1. Контроль состояний заказов клиентов.
2. Анализ выполнения заданий сотрудниками.
3. Выявление отклонений от запланированных графиков.
4. Анализ в разрезе клиентов, заказ-нарядов.
5. Анализ загрузки специалистов.
6. План-фактный анализ оказания услуг / работ.

Планирование работ и услуг

1. Формирование графика оказания работ и услуг.
2. Планирование продаж.
3. Планирование загрузки сотрудников, оборудования и других ресурсов.
4. Организация повторных продаж.

Ремонт

1. Учет по серийным номерам.
2. Выписка гарантийных талонов.
3. Прием в ремонт и отражение операций ремонта.
4. Учет по серийным номерам.
5. Контроль гарантийного срока изделия.
6. Выписка гарантийных талонов.
7. Оповещение клиента о состоянии ремонта.

Биллинг

1. Автоматическое выставление счета за регулярные услуги (биллинг).
2. Дополнительные услуги будут включены в счет отдельной графой.
3. Массовые рассылки счетов за регулярное сопровождение.

Учет подрядных работ

1. Учет заказов, заказ-нарядов, состояний заказов.
2. Ведение базы нормативных временных затрат на выполнение работ.
3. Учет выполненных работ, прямых и косвенных затрат.
4. Расчет фактической себестоимости.

Демо-доступ для ознакомления

Для ознакомления с функционалом конфигурации мы можем предоставить для Вас демо-доступ к конфигурациям 1С Предприятие. Демо-доступ бесплатный. Данные в базах не сохраняются. Для получения доступа к демо-базе оформите заявку на сайте.

Почему большинство выбирают нас?

Нужна консультация по применению решения на базе 1С в Вашей компании? Закажите обратный звонок!

Заказать звонок